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BMC
TrueSight Infrastructure Management reúne funciones a nivel empresarial de monitoreo, gestión de eventos y datos de análisis operacional; lo que brinda a los equipos de TI una visión completa y centralizada del estado y rendimiento de su infraestructura de TI.

Consiga una mayor eficiencia al cambiarse del enfoque ascendente tradicional a la gestión de infraestructura de TI

  • Monitoreo empresarial y gestión de eventos: detecte y analice los acontecimientos que tengan impacto en la empresa y actúe en concordancia con estos
  • Análisis operativo de TI: utilice el aprendizaje conductual y el análisis de registros para reducir el tiempo promedio de reparación (MTTR)
  • Cobertura amplia y avanzada: cobertura inmediata para los proveedores de tecnología clave e integraciones personalizables mediante API, SDK, scripts y Sentry Monitoring Studio
  • Integración con ITSM: integre TrueSight en BMC Helix ITSM para la creación, el enriquecimiento y el enrutamiento de tickets automatizados
  • Preparado para la nube: monitoree el estado y rendimiento de la infraestructura de TI y de los recursos de aplicación en todo el entorno de varias nubes

Experimente la gestión de infraestructura de TI lista para la nube

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Utilice el poder del análisis para gestionar de manera proactiva su infraestructura de varias nubes

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Monitoreo y gestión de eventos

Defina y realice telemetría desde la perspectiva del usuario final para solucionar problemas empresariales, en lugar de intentar resolver a ciegas los cambios de estado en los componentes de la infraestructura. Al indagar en las métricas, los eventos y los registros subyacentes de la infraestructura, TrueSight le permite solucionar la causa raíz del rendimiento de aplicación degradado.

  • Utilice los análisis para disminuir la cantidad de eventos mediante la reducción del ruido de eventos
  • Reduzca las falsas alarmas hasta en un 90 %
  • Disminuya el MTTR (tiempo promedio de reparación) hasta en un 75 %
  • Con el análisis predictivo, alerte a TI cuando una métrica esté fuera de banda hasta 3 horas antes de que incumpla los valores de referencia
  • Resuelva automáticamente un 40 % más de incidentes

Reduzca el ruido de eventos mediante valores de referencia dinámicos

Aprendizaje conductual

TrueSight utiliza análisis de autoaprendizaje y autoconfiguración patentados que permiten descubrir y aprender automáticamente las tendencias de conducta y rendimiento de la infraestructura monitoreada y los componentes de la aplicación. Comprender su relación en el tiempo permite identificar mejor las conductas normales y anormales, en lugar de depender de umbrales estáticos que no reflejan la realidad empresarial.

  • Vea eventos solo cuando exista una conducta anormal relevante y prevea de manera confiable los problemas potenciales
  • Detecte eventos que se podrían pasar por alto con los umbrales estáticos tradicionales
  • Identifique y priorice los problemas empresariales más importantes, independientemente de la fuente, para simplificar considerablemente los posteriores esfuerzos de gestión de eventos e impactos

Revele las evidencias subyacentes

Análisis de causa probable

La infraestructura de TrueSight utiliza el aprendizaje automático para correlacionar continuamente millones de puntos de datos recolectados de cada componente de aplicación monitoreado e identifica de manera automática una pequeña cantidad de causas potenciales. Aplicar el filtrado inteligente y aprovechar las relaciones del servicio reduce la lista aún más y las clasifica según su probable contribución al problema que se diagnostica.

  • Recolecte automáticamente datos de diagnóstico detallados a través de las fuentes de datos para acelerar el diagnóstico del problema
  • Obtenga visibilidad de los problemas mientras se desarrollan, de modo que pueda diagnosticar los problemas de rendimiento intermitentes en cualquier momento
  • Defina diagnósticos personalizados para los KPI y ejecute acciones para recopilar entradas adicionales e iniciar flujos de trabajo automatizados, como la verificación de cambios recientes que estén registrados en el sistema de gestión de cambios
  • Utilice el análisis de causa probable como impulso para conseguir más análisis de causa raíz mediante el lanzamiento directo en los análisis de registros dentro del contexto del evento que se está explorando

El aprendizaje automático extrae los datos de registro para descubrir la causa raíz

Análisis de registros

TrueSight IT Data Analytics utiliza análisis asistido por la máquina para registrar datos, métricas, eventos, cambios e incidentes. Puede filtrar automáticamente millones de mensajes con un solo clic para solucionar los problemas con mayor rapidez.

  • Automatice la recopilación entre dominios y la indexación de registros y otros datos automáticos
  • Busque conductas anormales e identifique los patrones y desviaciones mediante el aprendizaje conductual
  • Cree alertas proactivas cuando se detecten desviaciones de patrón

Empezar a utilizar TrueSight Infrastructure Management es fácil